猴子腦的人，跳猴子舞-２
另一個同樣危險的劇本是家暴：緊張狀態升高，失手動粗，接著是一段相對和平的時期。只有當局者看不出這樣的模式，每每劇本重演時還會感到驚訝。
這些衝突劇本由來已久，早在語言形成之前就存在了。連黑猩猩也自有一套處理衝突及侵略的方法：當地位較高的黑猩猩欺負另一個地位較低的同伴後，事後牠會特別花時間替對方理毛以示安撫。
靈長類如我們，如果上司對下屬做了過分的行為，事後必然會有彌補的舉動，也許微不足道、有些敷衍，但一定會有。這樣的舉動並不是因為他檢視自己的行為以後，產生了罪惡感，為了減輕罪惡感才做的。它充其量只是人類腦試著解釋猴子腦的決定與行動。尋求和解的動機其實不是為了減輕罪惡感。上位者欺負人之後想要尋求和解，不過是因為劇本還沒跑完、任務未完成，所以心裡覺得怪怪的。
許多男人到了晚年已經不記得自己小時候打贏了哪一場架、被誰痛扁一頓，反倒是對自己曾經逃離的戰役耿耿於懷。這與猴子舞的模式如出一轍。
衝突反應的劇本無所不在，涵蓋人類絕大多數的互動。就連「陷入愛河」這套劇本也有固定步驟與必要條件，而且是可以操作的。「你好，我是比爾，」劇本就此展開。如果對方不報上姓名，雙方都會有種「未竟之感」。各位不妨試試看。
你對衝突（以及其他許多事物）的反應，其實都謹遵著劇本前進。
以維繫團體為優先考，通常這些反應劇本對我們是有幫助的，至少沒有什麼壞處。閒嗑牙、問候交流，甚至是發發脾氣、抱怨一下自己也不是很懂的政治外交，諸如此類的行為像是撫慰人心的白噪音，顯示此刻風平浪靜。
然而，有時候劇本對個人並沒有任何好處：猴子舞結束時，你可能會被打到鼻青臉腫；即使面對恐怖情人，你依然無法轉身離開；基於幫派義氣，你替老大扛下罪責（這種忠誠很不可思議，卻屢見不鮮）。
夫妻吵架的戲碼往往也是劇本之一，就算吵了一百次依然無法解決問題。這種像跳針唱盤似的爭吵會讓人覺得很受挫。這些衝突反應的劇本對你沒有好處，很多時候對任何人都沒有好處。難道在受虐的關係中，有人會高興又滿足嗎？在功能不彰的職場或家庭裡，有人會開心愉快嗎？即使我們知道目前這樣的方式行不通，我們還是不斷重蹈覆轍，一次又一次照著劇本走。
如果這套劇本沒有任何好處，我們為什麼要乖乖照做？
答案是：因為猴子腦相信，這樣做對每個人都好，對團體更好。
猴子腦認為，歸屬於團體是生存之必要，而且一個人必須知道自己在團體中的位置。一旦團體穩固了，不管情況多麼糟糕（舉例來說，受虐兒絕對稱不上在良好團體中享有良好的地位），都不能加以撼動；猴子腦害怕任何一點變化就會讓一切都跟著改變。對它來說，那跟死亡的威脅沒兩樣。
這些反應的劇本可以帶來穩定，對團體有利。你和另一半總是吵一樣的事？你的人類腦對於無法解決這個問題感到頭大。你的猴子腦卻覺得安心：如果我們這5年來一直吵一樣的東西，表示這段期間沒有什麼大改變。一切妥當。
這些劇本到底在做什麼？它們主宰猴子腦關心的事情；它們也處理了社會需求層次中大部分的人際互動。我們腦袋裡的反應劇本設定了階級。猴子腦喜歡階級與角色分明的世界，它要知道在什麼情況下將由什麼人當家作主，就像小孩子遇到不同問題時知道要找哪個大人解決。而孩子轉學的壓力，主要就在於必須重新認識新的階級。我們腦袋裡的反應劇本建立了團體認同。當你無法界定或認同團體時，你就沒有團體的歸屬感，而這會讓猴子腦驚慌不已。
團體的認同感並非來自成員做了什麼，而是他們是怎麼做的，以及使用的象徵符號或敘說的故事。歷史上所有人類團體都必須運送水，所以運水這個行為本身並不會賦予團體任何特色，但運水的方式則會：他們是用皮袋運水，還是用編織緊密的籃子或水桶運水呢？而這些桶子或籃子有沒有裝飾、如何裝飾？這些特色就會形成團體的認同。
不同部落必須有不同的規則，這一點很重要。各宗教之間尤其明顯。宗教是個非常敏感的議題，我向來小心處理。大部分宗教的道德準則都是基本常識，畢竟要讓一群人和諧相處，方法其實大同小異，像是友善、誠實、不偷不搶。因為常識本身差異不大，無法建立文化認同，所以必須加以包裝才顯得特別，例如飲食限制、祈禱時程、特殊服飾、梳妝規定等等，都能賦予團體獨一無二的特色，而且還會有特別的規則來維持這些特色。
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